Versandinformationen und FAQ

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

• PayPal

Wenn Du ein PayPal-Konto angelegt hast, kannst Du mit allen dort verfügbaren Optionen wie Bankeinzug, Vorkasse und Kreditkarte zahlen. Und auch ohne Konto ist hier die Bezahlung per Kreditkarte möglich.

• Vorauskasse / Überweisung

Versand

Wir versenden alle Pakete mit DHL innerhalb Deutschlands und berechnen pauschal 4,90 EUR für Porto und Verpackung. Ab einem Bestellwert von 75 EUR entfallen die Versandkosten.

Lieferzeiten

Da unsere Produkte handgemacht sind, kann die Lieferzeit 2-4 Werktage dauern. Auf Grund der aktuell hohen Auslastung unserer Versand Dienstleister kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

Frische und Haltbarkeit

Unsere Schokoladen und süßen Köstlichkeiten produzieren wir in unserer Manufaktur in kleinen Chargen und sind somit immer frisch. Wir arbeiten mit hochwertigen Rohstoffen und ohne Zugabe von Konservierungsstoffe, daher empfehlen wir unsere Produkte frisch zu verzehren.

Individuelle Produkte

Viele unserer Produkte sind auch als individuelle Ausführung, als besonderes Geschenk oder nette Kleinigkeit erhältlich. Für individuelle Produkte sind wir über hallo@xocolea.de erreichbar.